Refund policy

Son güncelleme: Nisan 2026

MiniEvren olarak, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki tüm haklarınızı eksiksiz sunmayı taahhüt ederiz.

Cayma Hakkı Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade Koşulları İade edilecek ürünlerin:

  • Kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması
  • Tüm aksesuarlarıyla eksiksiz gönderilmesi
  • Fatura ile birlikte iade edilmesi gerekmektedir.

İade Süreci İade talebinizi y.sahin80@gmail.com adresine e-posta göndererek başlatabilirsiniz. Talebiniz onaylandıktan sonra ürünü belirtilen adrese göndermeniz yeterlidir.

İade Kargo Ücreti Ürün hasarlı veya hatalı gönderilmişse kargo ücreti tarafımızca karşılanır. Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.

Para İadesi Ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrolü yapıldıktan sonra 7 iş günü içinde ödeme iade edilir.

İade Edilemeyen Ürünler

  • Dijital ürünler ve indirilebilir dosyalar
  • Kişiye özel üretilen veya kişiselleştirilmiş ürünler
  • Hijyen ürünleri (ambalajı açılmış)

İletişim MiniEvren | y.sahin80@gmail.com